SkopjeCloud
Почетна Website Creator VPS Портфолио За нас Контакт
EN SQ MK
Најава Регистрација
Почетна Website Creator VPS Портфолио За нас Контакт
Најава Регистрација
Политика за Поврат на Пари

Политика за Поврат на Пари

Јасни, фер и транспарентни услови за поврат на пари за сите услуги на SkopjeCloud.

Прочитај ја Политиката Контакт
Јасни правила Дефинирани рокови Фер политика
SkopjeCloud Legal Последно ажурирање: 2026
Актуелно
VPS Барањата може да бидат прифатливи во 24 часа.
Веб-страни Прилагодената работа не се рефундира откако ќе започне.
Домени Обработените доменски трошоци не се рефундираат.
Обработка Одобрени поврати: обично 3–10 работни дена.
Пред нарачка: контактирајте поддршка ако не сте сигурни дали услугата ви одговара.
SkopjeCloud Legal

Политика за Поврат на Пари

Во SkopjeCloud, ние сме посветени на обезбедување транспарентни и фер услови за поврат на пари за сите клиенти. Со купување на кој било производ или услуга од SkopjeCloud, се согласувате со следнава Политика за Поврат на Пари.

Содржина

  • 1. VPS хостинг услуги
  • 2. Услуги за креирање веб-страни
  • 3. Имиња на домени и регистрации
  • 4. Додатоци и дополнителни услуги
  • 5. Превенција од измами и сомнителни нарачки
  • 6. Поврати на плаќања (Chargebacks) и спорови
  • 7. Време на обработка на поврат
  • 8. Како да побарате поврат
  • 9. Известување за фер употреба
  • 10. Ажурирања на политиката
Последно ажурирање: 2026

Политика за Поврат на Пари

Во SkopjeCloud, ние сме посветени на обезбедување транспарентни и фер услови за поврат на пари за сите клиенти. Со купување на кој било производ или услуга од SkopjeCloud, се согласувате со следнава Политика за Поврат на Пари.

01

1. VPS хостинг услуги

Барањата за поврат на пари за VPS хостинг планови може да се поднесат во рок од 24 часа од датумот на купување, под услов:

  • Услугата да не била злоупотребена
  • Да немало прекумерна употреба на ресурси
  • Да немало спам, злонамерна активност или забранета употреба
  • Да немало прекршување на нашите Услови за користење
По 24 часа, VPS хостинг услугите се сметаат за активни дигитални услуги и генерално не се враќаат.
02

2. Услуги за креирање веб-страни

Услугите за креирање, поставување, прилагодување, развој и дизајн на веб-страни се сопствени дигитални услуги.

  • Плаќањата за таксите за поставување може да се вратат само ако работата сè уште не е започната
  • Откако ќе започне развојот, поставувањето, прилагодувањето или консултацијата, плаќањата стануваат невратливи
03

3. Имиња на домени и регистрации

Сите регистрации на домени, обновувања, трансфери и сродни такси се невратливи откако ќе се обработат. Ова вклучува:

  • Нови регистрации на домени
  • Обновувања на домени
  • Трансфери на домени
  • Купувања на премиум домени
04

4. Додатоци и дополнителни услуги

Дополнителните услуги како што следуваат обично не се враќаат откако ќе бидат испорачани или активирани:

  • Лиценци за контролни панели
  • Посветени IP адреси
  • Услуги за резервни копии
  • SSL сертификати
  • Инсталации на софтвер
  • Прилагодени конфигурации
05

5. Превенција од измами и сомнителни нарачки

SkopjeCloud го задржува правото да суспендира, откаже или одбие секоја нарачка означена за:

  • Ризик од измама
  • Лажни информации за идентитет
  • Неовластени плаќања
  • Сомнителна активност
  • Злоупотреба на услуги
  • Прекршување на важечките закони
Правото на поврат на пари во такви случаи останува исклучиво на дискреција на SkopjeCloud.
06

6. Поврати на плаќања (Chargebacks) и спорови

Клиентите мора да го контактираат нашиот тим за поддршка пред да отворат chargeback или спор за плаќање. Неоправданите chargebacks може да резултираат со:

  • Итно суспендирање на активните услуги
  • Трајни ограничувања на сметката
  • Губење на промотивни цени
  • Дополнителни активности за решавање на спорови
07

7. Време на обработка на поврат

Одобрените поврати обично се обработуваат во рок од 3 до 10 работни дена, во зависност од давателот на плаќање, банката или издавачот на картичката. Времето на обработка може да варира.

Во случај на поврат на пари, износот ќе биде вратен на оригиналниот начин на плаќање на клиентот.

08

8. Како да побарате поврат

За да побарате поврат, ве молиме контактирајте не со:

  • Целосно име
  • Број на нарачка
  • Купена услуга
  • Причина за барањето

Испратете ги барањата на: support@skopjecloud.com / info@skopjecloud.com

09

9. Известување за фер употреба

Силно препорачуваме да не контактирате пред купување ако не сте сигурни дали некоја услуга е соодветна за вашите потреби. Нашиот тим со задоволство ќе ви помогне пред да нарачате.

10

10. Ажурирања на политиката

SkopjeCloud го задржува правото да ја ажурира или измени оваа Политика за Поврат на Пари во секое време без претходна најава. Најновата верзија секогаш ќе биде објавена на оваа страница.

© 2026 SkopjeCloud. Сите права се задржани. Terms & Conditions  •  Privacy Policy

Ви треба помош пред барање поврат?

Силно препорачуваме да не контактирате пред купување ако не сте сигурни дали некоја услуга е соодветна за вашите потреби. Нашиот тим со задоволство ќе ви помогне пред да нарачате.

Контакт

SkopjeCloud

Cloud, VPS & Website Creator – брзина, безбедност и флексибилност за вашиот проект.

Design by Bejtulla Shabani

Услуги

  • Website Creator
  • VPS
  • Безбедност

Компанија

  • Почетна
  • Портфолио
  • За нас
  • Помош

Правно

  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy
  • Политика за Поврат на Пари
© 2026 SkopjeCloud • info@skopjecloud.com
SkopjeCloud AI Онлајн асистент
Добредојдовте во SkopjeCloud AI.
Како можам да ви помогнам денес?